驾校报名付完钱，教练接连“被开除”？

    驾校报名付完钱，教练接连“被开除”？

　　12月3日，《报名两年多只“摸了下车”，要求退款难》一文报道了两位学员通过上海中山北一路一“驾驶培训”门店报名，但是学车无果后要求退款被拒的事件。日前，记者又接到两位学员的类似投诉。12月19日，经上海某驾校有关方面协助，两学员于12月20日如愿拿到全额退款。

　　付完钱，教练接二连三“被开除”

　　投诉者黄先生说，2013年12月，通过中山北一路一“驾驶培训”门店报名，随后就跟着一教练前往华茂驾驶员培训基地内一办公室缴费6300元。“当时缴费6300元时，驾校说除体检费用自付外，其他费用全包。”黄先生说，缴费后没有签合同，也没有拿到发票，只有一张盖了章的收据。

　　“缴费的时候说一个月内安排考科目一。但一直没有消息，经询问被告知快过年了驾校暂时不开班了，等年后再开班。一等就是半年过去了，教练和驾校办公室的人总是以没有名额为由来搪塞。到2014年6月，我再次联系教练时被告知，学费涨价了要再交1800元。”

　　黄先生说，他考虑再三还是同意加钱，并要求以书面形式确定理论考试时间，得到对方同意。一周后，他询问具体考试时间时，办公室的人说这名教练被开除了，新教练为刘先生。接下来，他又跟办公室刘女士联系确定考试时间。结果，又过了两周，还是没有接到驾校电话，又一次打电话过去询问时，答案仍是没名额，继续等。

　　黄先生说，当刘教练带他补交完1800元学费后，对方却不愿以书面形式确定考试时间，而且，在他补交完1800元学费的第二周，刘女士又称刘姓教练也被开除了，正在找新教练来顶替。

　　等到9月，才等来一位沈教练，对方虽然至10月底安排他练了5次车，但他催促安排理论考试时，都被对方以种种理论搪塞。在他说“再不安排考试就退款”后，驾校的人才于10月31日通知他过去。

　　“而此时有职员说，我的体检表已经过期，我当即就决定退钱，这简直是拿我当猴耍。”黄先生称，协商退款时，对方要求将所原来所收共计8100元的学费扣除800元(手续费300元，上一次车100元)。但是，过了一个半月也没有收到退款。

　　投诉者虞先生的遭遇很相似，也是在该门店刷卡缴的费，缴费金额为7900元，缴费时也是既没有发票，也没有签合同，只有一张盖了另一所驾校的收据。$$

　　两学员成功收到退款

　　12月19日，记者与两位学员一起前往驾校总部，相关负责人顾先生称，学员黄先生所出示收据上盖的公章并非该驾校招生公章，不能受理并处理其投诉；而另一学员虞先生，由于公章显示的是另一所驾校，与该驾校无关，同样不能受理。

　　而记者随两位学员来到华茂驾驶员培训基地，经他们现场指认，相应被投诉的办公室，确实就是曾被报道的巴士电汽驾校设在该基地内的一间办公室，学员口中的“刘女士”就在办公室。

　　对于两位学员的投诉，刘女士虽承认基本属实，但又以驾校只在每月20日至25日办理退费事宜为由，要求学员另行前往退费。记者再次联系顾先生，对方赶到后，答应按学员要求于第二天将全额退款汇至其银行账户。

　　这间设在顾陈路的驾驶员培训基地内的办公室，到底是哪所驾校的办公室？是不是“两块牌子一套班子”？对于记者的疑问，办公室现场工作人员给出的解释是：这两所驾校学员学车与退费事宜，可以“转接”。至于为什么能这样“转接”，对方没有进一步解释。

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