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考试拖延、乱收费 驾校多次被投诉

2011-11-02     来源:众悦学车网责任编辑:慕辰

    考试拖延、乱收费 驾校多次被投诉

  上周,市消保委受理投诉1800多件,主要关于驾驶培训的投诉比较多。

  市民李小姐投诉,她在今年9月中旬与某驾校签订了驾驶培训合同,支付了培训费4000元,约定月底安排培训,但驾校至今未予兑现,竟还提出要加收1000元钱才能开课,要退费就要扣除3000元钱,与驾校协商不成,才会投诉的,希望能给出合理的解释和妥善的解决办法。

  从投诉内容来看,问题主要集中在报名容易退费难、开课不及时、上课时间或地点更改随意、安排考试一拖再拖、签订培训协议后擅自提价等方面。

  另外,目前社会较为关注的话题就是上海个别机动车驾驶员培训机构按户籍增收培训费用的问题,有关部门高度重视,并责成市运管部门和交通执法部门严肃查处。

  有关部门还会继续开展驾驶员培训收费检查,同时欢迎学员向交通管理部门投诉举报驾培企业违规行为,管理部门将依照有关法律坚决予以严处。上月中旬开始,市运管处、交通行政执法总队重点围绕价目公示、核对价目表内容是否与报备材料相符、发票开具等内容开展专项检查。

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